En su comparecencia ante el Congreso del Estado, el director general de Agua de Puebla, Jordi Bosch Bragado, presentó resultados del ejercicio 2025 con un enfoque claro: incrementar la disponibilidad de agua y llevar el servicio a colonias que históricamente no contaban con abasto regular.
El principal dato: durante 2025 se logró un incremento de 3 hectómetros cúbicos (hm³) de agua potable respecto a 2024, lo que ha permitido no sólo aumentar el volumen disponible, sino mejorar su distribución.
Este avance ha tenido un impacto directo en la población. De acuerdo con la información presentada, 247,100 habitantes han sido beneficiados, principalmente en colonias vulnerables donde el servicio anteriormente se limitaba a uno o dos días por semana o incluso de manera quincenal.
Hoy, estas zonas comienzan a registrar mayor continuidad en el suministro, como resultado de la rehabilitación de infraestructura, la recuperación de caudales y la optimización del sistema hidráulico.
El sistema operado por Agua de Puebla atiende actualmente 963 colonias, con una red de más de 4,100 kilómetros de distribución de agua potable y más de 3,200 kilómetros de drenaje sanitario, lo que refleja la dimensión del reto operativo.
Inversión y mantenimiento para ampliar la cobertura
Como parte de esta estrategia, durante 2025 y 2026 se mantiene una inversión cercana a 500 millones de pesos, destinada a la rehabilitación de pozos, mejora de redes, infraestructura de drenaje y fortalecimiento de sistemas de bombeo.
Estas acciones permiten avanzar hacia una distribución más equitativa del agua, particularmente en zonas con rezago histórico.
A la par, se ha intensificado el mantenimiento del sistema, que incluye la operación de 211 pozos, 6 plantas potabilizadoras y 6 plantas de tratamiento, así como acciones permanentes de atención de fugas, limpieza y rehabilitación.
Tecnología para garantizar el servicio
Un elemento clave en esta mejora es la puesta en marcha del Centro de Coordinación y Operación (CCO), desde donde se supervisa en tiempo real la infraestructura hidráulica.
A través de tecnología SCADA y sistemas de monitoreo avanzados, se mantiene control permanente sobre fuentes de abastecimiento, tanques, bombeo y plantas, lo que permite responder de manera inmediata ante cualquier eventualidad.
Resultados con enfoque social
En materia social, se informó que 78,732 usuarios han recibido apoyos con descuentos del 50%, además de tarifas especiales para inmuebles asistenciales.
Estos programas se suman al objetivo central de la operación: garantizar el acceso al agua en sectores que durante años no habían tenido un servicio regular.
Un cambio en la cobertura del servicio
Los resultados presentados en el Congreso reflejan una evolución en la operación del sistema hidráulico, donde el enfoque no sólo está en mantener la infraestructura, sino en extender el servicio hacia donde antes no llegaba.
