La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) confirmó que el próximo 12 de diciembre las sucursales bancarias de todo el país no brindarán atención al público, debido a la conmemoración del Día del Empleado Bancario, una fecha establecida por la Comisión Nacional Bancaria desde hace varios años para reconocer la labor del personal del sector financiero.
Aunque este día coincide con la celebración religiosa del 12 de diciembre, las autoridades aclararon que el cierre no está relacionado con la festividad, sino con un descanso oficial para quienes laboran en instituciones bancarias.
De acuerdo con la normativa vigente, este es uno de los días inhábiles marcados en el calendario bancario anual, por lo que no habrá operaciones en ventanilla ni atención presencial en ninguna sucursal del sistema financiero.
A pesar del cierre, los usuarios podrán seguir utilizando diversos canales de atención remota. Entre ellos:
• Aplicaciones móviles: disponibles para realizar transferencias electrónicas, pagos de servicios, SPEI y movimientos básicos en cualquier momento del día.
• Cajeros automáticos: operarán con normalidad para retiros, consultas de saldo y, en algunos bancos, depósitos en efectivo.
• Banca por Internet: seguirá habilitada las 24 horas, permitiendo efectuar transacciones habituales sin necesidad de acudir a una sucursal.
Las autoridades recomendaron a los usuarios programar con anticipación cualquier trámite que requiera la presencia física en sucursal, especialmente gestiones como apertura de cuentas, aclaraciones formales, contratación de créditos o movimientos que implican documentos oficiales.
Finalmente, la CNBV señaló que las operaciones se normalizarán a partir del sábado 13 de diciembre, fecha en que las sucursales abrirán conforme a sus horarios habituales. Los bancos que operan con horarios especiales en fin de semana también restablecerán su atención desde ese día.
Mañana no hay bancos